Месяц: Август 2019

Radmin — Ошибка при инсталляции или не видно экран удаленного компьютера

Ошибка при инсталляции или не видно экран удаленного компьютера
Если у Вас появляется ошибка при инсталляции или Вы не можете подключиться в режиме «Управление» или «Просмотр» , Вам необходимо провести процедуру очитки кэша.

A. Для Windows XP

B. Для Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008

Способы очистки кэша:

Первый способ заключается в создании *.bat файла (Вам необходимо обладать правами Администратора на этой машине). Файл создаст директорию \windows\inf\infbk-XXXX (где XXXX это случайное число), сделает Администратора владельцем необходимых файлов и переместит их в backup папку.

Содержание *.bat файла должно быть следующим:

@echo off
TITLE Repairing Inf Cache
rem change to drive where windows runs
%SystemDrive%
rem change to the \windows\inf folder
cd %SystemRoot%\inf

rem create random directory for backup
set FOLDERNAME=infbk-%RANDOM%
mkdir %FOLDERNAME%

rem list of files which need to be removed
set FILE1=INFPUB.DAT
set FILE2=INFSTOR.DAT
set FILE3=INFSTRNG.DAT
set FILE4=INFCACHE.*
set FILE5=SETUPAPI.*

rem take ownership of the first file
takeown /f %FILE1%
rem grant full control to ‘administrators’
icacls %FILE1% /grant administrators:F /t
rem move it to the backup folder
move %FILE1% %FOLDERNAME%

rem same for the other files
takeown /f %FILE2%
icacls %FILE2% /grant administrators:F /t
move %FILE2% %FOLDERNAME%

takeown /f %FILE3%
icacls %FILE3% /grant administrators:F /t
move %FILE3% %FOLDERNAME%

takeown /f %FILE4%
icacls %FILE4% /grant administrators:F /t
move %FILE4% %FOLDERNAME%

takeown /f %FILE5%
icacls %FILE5% /grant administrators:F /t
move %FILE5% %FOLDERNAME%

echo Successfully moved all infcache related files to %FOLDERNAME%
pause 

Запустите .bat файл, перезагрузитесь и установите последнюю версию Радмин Сервер заново (локально). Пожалуйста, перезагрузите компьютер по завершении установки.

Также существует второй способ.

Вам необходимо очистить driver cache (сделайте резервную копию файлов, описанных ниже):

  • Загрузитесь с диска Windows Vista и нажмите «Repair your computer».
  • Откройте «Command Prompt». Введите C:
  • Введите CD \Windows\INF
  • Далее вводите следующие комманды:
    DEL DRVINDEX.DAT
    DEL INFPUB.DAT
    DEL INFSTOR.DAT
    DEL INFSTRNG.DAT
    DEL INFCACHE.*
    DEL SETUPAPI.*
  • Перезагрузитесь

Пожалуйста, будьте внимательны при удалении этих файлов. Ошибка может привести к невозможности запуска операционной системы. После того, как Вы очистите кэш драйверов, перезагрузитесь и установитепоследнюю версию Radmin Server заново (локально). Пожалуйста, перезагрузите компьютер по завершении установки.

В случае, если инсталляция все равно не проходит, пожалуйста, выполните следующее:

  • Создайте на жестком диске папку ‘Temp’ (допустим, Ваш диск ‘C:’)
  • Скачайте MSI Radmin Server с нашего сайта и поместите файл в эту папку.
  • Откройте меню «Пуск» -> «Выполнить» и введите «cmd». Когда откроется окно командной строки, введите, пожалуйста, следующую строку и нажмите «Enter»: msiexec /i C:\Temp\rserv34.msi /l*v C:\Temp\rs.log

Файл rs.log появится в созданной папке «Temp». Этот файл является логом установки. Пожалуйста, вышлите его нам и по возможности прикрепите скриншот ошибки, которая появляется при установке Radmin.